Groei vergt slagkracht
Bert Tijsterman is voor velen een bekend gezicht in Gouda. Nadat hij twintig jaar voor Rabobank had gewerkt in diverse functies, maakte hij in 2017 de overstap naar het ondernemerschap. “Mijn compagnon Erwin de Jong en ik startten FIRM Financieel, een financiële intermediair voor zakelijke klanten. Ons kantoor groeide hard. Het was eigenlijk logisch dat Erwin en ik daarop wilden anticiperen. Als je even niet oplet, loop je achter de feiten aan. Je past dan vooral op de winkel. Wij zochten de aansluiting bij een grotere partij om onze klanten de slagkracht te blijven bieden die zij van ons gewend zijn. In 2024 kwam You Sure in beeld, en daar hadden wij meteen een klik mee. You Sure heeft dezelfde mix van ondernemerschap en groei die ons kenmerkt en waarmee wij ook onze klanten bedienen. Op het moment dat bedrijven hun vleugels verder willen uitslaan, in omvang of naar andere markten, beweegt You Sure met hen mee. Dankzij onze aansluiting bij You Sure kunnen wij die belofte zowel landelijk als internationaal waarmaken.”
Roep vanuit de regio
Bas Harmsen knikt instemmend: “Het is die roep vanuit de regio waaraan You Sure gehoor geeft met zijn groeistrategie. De lokale kantoren die wij overnemen, kunnen gebruikmaken van de inkoopkracht, de specialistische expertise en de administratieve ondersteuning vanuit de centrale moederorganisatie. Tegelijkertijd kennen zij de klant en de regio als geen ander, vanwege hun directe nabijheid. Zij spreken de taal van de ondernemer en zijn ons lokale gezicht. Die betrokkenheid is ontzettend belangrijk, dat heeft You Sure zelf ook ervaren. De strategische keuze om in te zetten op overnames van sterke lokale kantoren heeft alle ruimte gecreëerd voor een persoonlijke klantbenadering. Zonder dat You Sure inboet op centrale efficiency. Dat blijkt een gouden formule, juist voor onze klanten.”
Krachtenbundeling
Onder de vlag van You Sure zijn in Gouda vijf verzekeringskantoren samengevoegd. Naast VOOGT en FIRM Financieel zijn dit Stibbemeyster, Dukaat Financiële Diensten en In ‘t Veld & Teekens. Op 1 januari 2026 is deze integratie voor alle kantoren en op alle onderdelen ook administratief voltooid. Bert Tijsterman: “Klanten behouden dus gewoon hun vertrouwde contactpersonen, met wie zij in veel gevallen al jaren samenwerken. Het grote voordeel is de uitbreiding van ons producten- en dienstenportfolio, ondersteund door de brede expertise die binnen You Sure aanwezig is. Daardoor zijn wij ook voor grootzakelijke klanten een aantrekkelijke partner en voor bedrijven in specifieke branches, zoals transport, logistieke dienstverlening, vastgoed en maakindustrie.
De gele bijenkorf
You Sure maakt onderdeel uit van Yellow Hive, een internationale en snelgroeiende groep van financiële dienstverleners die particulieren, ondernemers en bedrijven een totaalpakket aanbiedt. Bas Harmsen: “De gele bijenkorf, waaraan de organisatie Yellow Hive haar naam ontleent, staat symbool voor de bedrijvigheid en de samenwerking tussen alle verschillende onderdelen. In dat samenspel vervult You Sure de rol van de intermediair. Wij zien dat de verzekeringsmarkt enorm consolideert. Het wordt daardoor steeds lastiger om alle risico’s bij een Nederlandse verzekeraar af te dekken. Met Yellow Hive hebben wij toegang tot internationale verzekeraars en specifieke producten, waardoor wij ook kunnen meebewegen met de klanten die hun marktaandeel uitbreiden naar het buitenland. De power van een sterke moederorganisatie draagt zo direct bij aan de continuïteit van onze klanten.”
Begin bij de ondernemer, niet bij de polis
Volgens Bert Tijsterman vaart You Sure scherp op de inhoud: “De ondernemers die zich aansluiten bij You Sure blijven natuurlijk ondernemend. Zij beginnen niet bij de polis, maar bij de ondernemer en het bedrijf. Niet bij de kleine lettertjes, maar bij een deskundige afweging tussen de kans dat een risico zich voordoet en de verwachte impact ervan. Met die bedrijfskundige insteek staan wij echt naast ondernemers. Wij ondersteunen hen in het streven naar bedrijfscontinuïteit, met veel aandacht voor preventie. Neem zo’n ontwikkeling als de toename van cybercriminaliteit: veel ondernemers zijn zich nog onvoldoende bewust van de reële dreiging die daarvan uitgaat en van de potentiële schade. Zij denken misschien wel dat zij de boel op orde hebben, maar de praktijk wijst geregeld anders uit. Op dit soort thema’s neemt You Sure zijn zorgplicht zeer serieus. Zo hebben wij bijvoorbeeld het product CyberStart gemaakt. Dat is een uitgebreide cyberverzekering voor mkb’ers met een omzet onder de miljoen euro.
Onze accountmanagers bezoeken regelmatig klanten. Wij proberen zo de actuele ontwikkelingen onder de aandacht te brengen en bespreken. Naast onze datagedreven analyses blijft dat persoonlijke contact heel belangrijk. Dus ja, wij komen graag op bezoek, maar klanten zijn ook meer dan welkom voor een kop koffie op de You Sure vestigingen aan de Burgemeester van Reenensingel en de Graaf Florisweg. Hoe groot wij ook worden, de verzekeringswereld is en blijft mensenwerk.”
Parel in de Polder: een juweel van een samenwerking
Voor de coverfoto koos Bert Tijsterman voor een bijzondere locatie: Parel in de Polder, de uitbreiding van het kantoor van De Vries en Verburg in Stolwijk. Dit unieke pand, met een opvallend fraaie houtconstructie, is een toonbeeld van duurzaamheid en hoogwaardige kwaliteit. Daarmee blijft het trouw aan het karakter van De Vries en Verburg.
Oprichter Jan Verburg vertelt: “Wij zijn ooit begonnen als een lokaal bedrijf, maar inmiddels zijn we uitgegroeid tot een landelijke organisatie. In al die fasen van groei hebben Frank en Bert ons ondersteund met een helder advies over risico’s en verzekeringen. Nu zij zich hebben aangesloten bij een landelijke speler, kunnen zij dat ook in de toekomst blijven doen. De Vries en Verburg groeit hard, zij groeien met ons mee. Dat Frank en Bert voor dit interview zelfs onze locatie in het zonnetje zetten, is een mooi voorbeeld van hun klantgerichtheid.”
